お客様からよくお問い合せいただいているご質問についてお答えいたします。
その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合せください。
お申込み・ご契約について
- 空室状況は、どこで見れますか？
- 仮押さえはできますか？
- 何日前から申し込めますか？
- 一人用の部屋に2名住むことはできますか？
- 外国人も利用できますか？
- 長期（1年以上）住むことは可能ですか？
- 住民票を移すことは、可能ですか？
- キャンセル・途中解約、期間の変更は可能ですか？
- 期間確定割引とは何ですか？
料金・お支払いについて
設備・備品について
- 水道や電気は、どれだけ使っても定額ですか？
- 公共料金の請求がお部屋に届いたのですが、どうしたらいいのですか？
- 退去後、室内クリーニング料はかかりますか？
- お部屋の中にある家具や家電製品を壊した場合は、どうなりますか？
- お部屋の消耗品がなくなった場合、どうしたらいいですか？
- 鍵の引渡しはどうなりますか？また、直接、受け取ることも可能ですか？
- 鍵は何本借りられるのですか？また、紛失した場合はどうなりますか？
- 駐車場は利用できますか？
その他
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契約満了日以降も引き続き利用いただく場合、契約満了日の14日前までに弊社までご連絡ください。次の予約申込がない場合に限り再契約が可能です。（再契約には、お申し出と諸手続が必要です。）
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